Detsky obchod Sibalek

JAK U NÁS NAKOUPÍTE

K vyhledávání jednotlivého zboží můžete použít kategorie, kde je zboží rozděleno dle sortimentu, nebo jednoduché fulltextové hledání umístěné nahoře.

Před nákupem je nutné se ZAREGISTROVAT a poté vždy PŘIHLÁSIT (fialové okénko napravo).

Co získáte registrací: 
- přístup do historie svých objednávek
- možnost sledovat změny stavu Vaší objednávky až do samotného odeslání
- možnost psát k objednávce komentáře a lépe tak komunikovat s obchodem
- fakturu v elektronické podobě
- údaje jsou uloženy pro Váš případný další nákup a ten je pak pohodlnější
- na Vaší žádost můžete být informováni o slevových akcích a novinkách
- pro pravidelné zákazníky připravujeme řadu dárků a slev


Nakupujete kliknutím na tlačítko PŘIDAT DO KOŠÍKU. Po kliknutí se do nákupního košíku připisuje vždy 1 kus výrobku. V detailu výrobku je možné zadat počet kusů. Počet kusů lze měnit přímo i v nákupním košíku tlačítkem + nebo -. Stav košíku můžete kdykoliv zkontrolovat kliknutím vpravo na KOŠÍK. Toto naplňování košíku není závazné, zboží ještě můžete vymazat, nebo změnit počet kusů výrobků. Z košíku můžete přejít, pomocí tlačítka DALŠÍ, k vyplnění adresy a nebo můžete POKRAČOVAT V NAKUPOVÁNÍ.

Pro ukončení a potvrzení nákupu klikněte na KOŠÍK a zkontrolujte nákup. Vyberte způsob dopravy a platby a kliknutím na tlačítko POTVRZUJI OBJEDNÁVKU, bude Vaše objednávka zaevidována do našeho systému.
Na e-mailovou adresu, kterou jste zadali, Vám přijde zpráva potvrzující přijetí objednávky, včetně její rekapitulace.

! Věnujte prosím zvláštní pozornost vyplnění dodací adresy a údajům o přepravě. Pokud je fakturační adresa shodná s dodací, stačí zaškrtnout shodné s dodací !

Vaši objednávku a její stav můžete kontrolovat po přihlášení vpravo, na odkaz MOJE OBJEDNÁVKY. O přijetí a zaslání objednaného zboží Vás budeme informovat.

V případě problémů s nákupem, nás prosím kontaktujte na e-mail: bacikova.jitka@gmail.comtel.: 732 876 777

Pokud e-mail nepřijde, stala se chyba, zkontrolujte Vámi zadané údaje (e-mailovou adresu) a kontaktujte nás.

________________________________________________________________________________

 VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ

Na stránkách www.sibalek.cz je kompletní seznam běžně dodávaného zboží. Prodávající nezaručuje okamžitou dostupnost všech položek zboží. Zobrazovaná dostupnost zboží je orientační a je vždy potvrzena na základě poptávky.

Objednání je možné prostřednictvím:

  •  elektronického obchodu www.sibalek.cz

  • telefonicky nebo pomocí sms:  732 876 777

  •  emailem: bacikova.jitka@gmail.com


K objednání pomocí internetového obchodu zákazník vybere zboží, vyplní objednávkový formulář  a objednávku odešle.

V případě objednání přes e-mail, telefon, zákazník řádně vyplní: název a kód zboží, počet kusů, barvu nebo typ a cenu. Dále svoji adresu a kontakt  na sebe a objednávku odešle.

Takto odeslaná objednávka zboží je návrhem na uzavření kupní smlouvy.

Před odesláním objednávky má kupující povinnost si ověřit cenu zboží včetně souvisejících poplatků a dopravného.

V případě že kupující objednává zboží přes internet a odebírá ho osobně, dodavatel pouze potvrzuje, že zboží je pro zákazníka v provozovně rezervováno.

Zboží je dodáváno s řadným daňovým dokladem - fakturou, která v případě nepřítomnosti originálního záručního listu výrobce jej nahrazuje (dle zákona 47/1992 sb. §620 odst. 3).

Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

ZÁVAZNOST OBJEDNÁVEK

Odesláním objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky a souhlasí  s nákupním řádem e-shopu www.sibalek.cz.

Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká samotným dodáním zboží. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři.

Objednávku lze stornovat do max. 2 hodin od objednání na e-mailu: bacikova.jitka@gmail.com

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případech, že objednané zboží se již nevyrábí a dále z jiných důvodů. V těchto případech bude kupující neprodleně ze strany prodávajícího kontaktován a bude s ním dohodnut další postup. Pokud kupující již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka neprodleně převedena zpět na jeho účet nebo adresu.

DODACÍ PODMÍNKY

Zboží je dodáváno ve lhůtě 3 dny až 10 dní dle dostupnosti, v případě, že zboží není skladem ani u dodavatele může být dodací lhůta i delší, v případě, že bude doba dodání delší než 10 dní - budeme Vás o této skutečnosti informovat.

Zboží bude doručeno na fakturační, případně doručovací adresu, je-li tato zadána v objednávce.

O odeslání zboží je zákazník informován formou e-mailu.

Doručení proběhne v pracovní dny v době obvyklé pracovní doby Českou poštou nebo přepravní službou PPL na adresu uvedenou v objednávce.

 Zboží je dodáváno s řadným daňovým dokladem - fakturou, která v případě nepřítomnosti originálního záručního listu výrobce jej nahrazuje (dle zákona 47/1992 sb. §620 odst. 3).

Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

PLATEBNÍ PODMÍNKY

Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Prodávající vždy při potvrzení objednávky (e-mailem nebo telefonicky) potvrdí taktéž platnost ceny objednaného zboží. V případě, že bude prodávajícím nahlášena cena vyšší než je uvedená na objednávce, může kupující novou cenu přijmout nebo dodávku odmítnout. V případě, že je nová, platná cena nižší než je cena uvedená na objednávce, bude zboží kupujícímu dodáno za cenu platnou v okamžiku objednávky.                 

Platební metody:

V současné době můžete platit v internetovém obchodě sibalek.cz těmito způsoby:

  • DOBÍRKOU - tento způsob platby zvolíte v případě, že si zboží necháte dovézt přepravní službou PPL či Českou poštou a chcete zboží zaplatit až při samotném převzetí.
    Zásilky do 15 kg: posíláme Českou poštou nebo PPL. Přepravné do 5.000,- Kč je 159,- Kč (Česká pošta), 129,- Kč (PPL).
    Zásilky nad 15 kg: posíláme pouze přes PPL službu. Přepravné do 5.000,- Kč je 129,- Kč.
    Je-li objednané zboží ve větší hodnotě než 5.000,- Kč, přepravné je zdarma.

  • OSOBNĚ - objednané zboží je možné po dohodě zaplatit přímo na odběrním místě společnosti: Troubelice 10, 783 83  Troubelice (okr. OLOMOUC).

  • BANKOVNÍM PŘEVODEM  - zaslání peněz předem na účet 670100-2206543739/6210 (mBank), kde variabilní symbol je číslo objednávky.
    Zásilky do 15 kg: posíláme Českou poštou nebo PPL. Přepravné do 5.000,- Kč je 129,- Kč (Česká pošta), 99,- Kč (PPL).
    Zásilky nad 15 kg: posíláme pouze přes PPL službu. Přepravné do 5.000,- Kč je 99,- Kč.
    Je-li objednané zboží ve větší hodnotě než 5.000,- Kč, přepravné je zdarma.

 

PŘEVZETÍ ZBOŽÍ

Zákazník nebo příjemce zboží má povinnost překontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. 

Zákazník by měl ve svém vlastním zájmu překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě  nesrovnalostí ihned informovat provozovatele.

OSOBNÍ ODBĚR

Osobní odběr je možný po předchozí závazné objednávce a po předchozí domluvě na adrese: Troubelice 10, 783 83 Troubelice (okr. OLOMOUC).

Po učinění objednávky a připravení zboží k osobnímu odběru, Vás budeme telefonicky či prostřednictvím e-mailu informovat a budete vyzváni k odebrání zboží. Zboží lze vyzvednout v pracovní dny Po - Pá 9 - 15 hod nebo mimo tuto dobu, a to i v sobotu, po vzájemné domluvě.

Platba za zboží probíhá na místě osobního odběru, oproti vydanému zboží.

Zboží musí být vyzvednuto max. do 5-ti dnů od vyzvání.

 

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY 

Odstoupení od smlouvy se řídí zákonem č. 367/2000.

Zákazník, který nekupuje zboží v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti, má dále v souladu s § 53, odst. 7 a § 54 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Toto právo se nevztahuje na zákazníky, kteří zboží zakoupili osobně v provozovně dodavatele.

Vzhledem k tomu, že v případě odstoupení se smlouva od počátku ruší, vrátí nebo nahradí dodavatel zákazníkovi a zákazník dodavateli veškerá přijatá plnění.

Odstoupit může zákazník tak, že do 14-ti dnů bude písemně či elektronicky kontaktovat prodejce a oznámí, že odstupuje od smlouvy ve 14-ti denní lhůtě pro vrácení zboží bez udání důvodu. Přijetí žádosti na odstoupení od smlouvy bude potvrzeno elektronicky. Zboží zasílejte na adresu uvedenou na faktuře. Případně tak může učinit osobně.

Při odstoupení je nutné uvést číslo faktury, účet kupujícího na který mu bude poukázána částka.

Dodavatel posoudí stav vráceného zboží a oznámí kupujícímu stav.

- zboží musí být v původním nepoškozeném obalu

- nesmí být použité

- musí být nepoškozené

- musí být kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.)

- doklad o koupi

Zboží prosím Vás nezasílejte na dobírku, nebude převzato.

V případě, že je zboží vráceno dodavateli v jiném než neporušeném stavu, je zákazník povinen nahradit zejména náklady související s uvedením zboží do původního stavu a vzniklou škodu na zboží (neúplný obsah, poškozený obal, opotřebení zboží apod.) podle § 458 odst. 1 občanského zákoníku .

Dodavatel je v případě odstoupení povinen zákazníkovi vrátit již zaplacenou kupní cenu nebo její část a to v termínu 30 dnů od data odstoupení.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět nebo bude uschováno v našem sídle.

Dle zákona jsme oprávněni účtovat kupujícímu skutečné a doložitelné náklady spojené s vrácením zboží.


UPOZORNĚNÍ
:

Každá objednávka je závazná, Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb, dle našich obchodních podmínek.

Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 500,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši.

 ! objednávku můžete stornovat do 2 hodin od objednání !

 

OCHRANA OSOBNÍCH DAT

Provozovatel internetového obchodu www.sibalek.cz se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne v jakékoli podobě třetí straně. Vaše osobní údaje budou dle zákona přísně zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a Vámi. Zpracování a nakládání s osobními údaji probíhá v souladu se zákonem 101/2000 Sb. na ochranu osobních dat.

 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 2. 1. 2009.. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.

______________________________________________________________________________

Veškeré dotazy týkající se obchodních podmínek směrujte na bacikova.jitka@gmail.com

________________________________________________________________________________

Děkujeme Vám za přečtení podmínek prodeje a
přejeme příjemné nakupování!


DomůDomů

Můj účet

Uživatel:

Nepřihlášen

Přihlášení

Košík  

(prázdný)

Nejprodávanější

  • Deka BENGÁLSKÝ TYGR 2006 - rozměr 200x240 cm - vínová
  • Dětská deka MEDVÍDCI - rozměr 110 x 140 cm - růžová
Deka španělská BENGÁLSKÝ TYGR 2006 - rozměr 200x240 cm
Deka španělská BENGÁLSKÝ TYGR 2006 -...
Dětská deka španělská MEDVÍDCI - rozměr 110 x 140 cm
Dětská deka španělská MEDVÍDCI -...
Deka španělská JEDNOBAREVNÁ 2131 - rozměr 200 x 240 cm
Deka španělská JEDNOBAREVNÁ 2131 -...
Deka španělská JEDNOBAREVNÁ 2131 - rozměr 160 x 220 cm
Deka španělská JEDNOBAREVNÁ 2131 -...
Deka španělská TYGR 2014 - rozměr 160 x 220 cm
Deka španělská TYGR 2014 - rozměr 160 x...

Všechny nejprodávanější

Novinky

Momentálně nejsou žádné novinky